Richiedi la tua fattura

Ogni ordine su DolciSogni è accompagnato da un documento commerciale valido ai fini fiscali (la fattura), che ricevi via email insieme alla conferma d'ordine. Per la maggior parte degli acquisti è tutto ciò che serve.

Se ti occorre la fattura, qui di seguito ti spieghiamo come fare. È semplicissimo!

Come richiederla

La fattura va richiesta tassativamente al momento dell'acquisto. Nella pagina di pagamento trovi due campi dedicati, uno per il Codice Fiscale o la Partita IVA e uno per la PEC o il Codice Univoco, che servono per l'invio della fattura elettronica allo SDI. La richiesta di fattura viene registrata solo se compili questi campi.

Se non l'hai fatto, in via del tutto straordinaria puoi richiederla entro 7 giorni dall'acquisto. Invia una mail a [indirizzo email] con oggetto "[numero ordine] richiesta fattura - Azienda" oppure "[numero ordine] richiesta fattura - Privato".

Il numero d'ordine inizia con #DS. Nell'oggetto indica solo Azienda o Privato.

Nella mail inserisci questi dati:

• Nome e Cognome 
• Nome Azienda (se Azienda) 
• Indirizzo
• Codice Fiscale
• Partita IVA (se Azienda)
• Codice Univoco o PEC (se Azienda)

Ti chiediamo comunque, quando possibile, di inserire i dati direttamente in fase di acquisto: è il modo più veloce e sicuro per ricevere la fattura. 

Se acquisti con partita IVA

L'articolo 22, comma 3 del DPR 633/1972 prevede un obbligo a carico dell'acquirente: gli imprenditori che comprano da commercianti al minuto beni che rientrano nell'attività propria dell'impresa sono tenuti a richiedere la fattura. Se è il tuo caso, segnalacelo al momento dell'ordine o comunque il prima possibile, così evitiamo qualsiasi problema.

Per forniture ricorrenti, per hotel, B&B e strutture ricettive abbiamo un canale dedicato con prezzi personalizzati e fatturazione gestita fin dal preventivo.

Detrazioni fiscali

Se intendi utilizzare l'acquisto per una detrazione, conserva il documento commerciale, la ricevuta di pagamento e, se richiesta, la fattura. Le condizioni variano a seconda dell'agevolazione e possono cambiare di anno in anno, quindi ti consigliamo di verificarle con il tuo commercialista o sul sito dell'Agenzia delle Entrate prima di completare l'ordine.

Cosa dice la legge

La materia è regolata dal DPR 26 ottobre 1972 n. 633, il decreto IVA.

Articolo 22. Per il commercio al minuto e le attività assimilate, l'emissione della fattura non è obbligatoria se non viene richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell'operazione. In altre parole, la legge non concede un termine successivo all'acquisto: il diritto a ottenere la fattura si esercita contestualmente all'operazione.

Articolo 6. Stabilisce quando l'operazione si considera effettuata. Per la cessione di beni coincide con la consegna o la spedizione della merce, oppure con il pagamento del corrispettivo se avviene prima. Nel commercio online il riferimento è quindi, nella pratica, il momento in cui l'ordine viene pagato.

Articolo 21, comma 4. Consente di emettere la fattura immediata e di trasmetterla al Sistema di Interscambio entro 12 giorni dall'effettuazione dell'operazione, indicando nel documento la data originaria della cessione o del pagamento.

È su quest'ultima previsione che si basa la nostra politica. In senso stretto la richiesta andrebbe formulata al momento dell'acquisto, ma preferiamo darti un margine di tempo ragionevole e ci avvaliamo della finestra di 12 giorni prevista dalla norma. Si tratta di una cortesia verso i nostri clienti, non di un obbligo di legge: oltre quel termine nessun esercente è tenuto a emettere fattura, e noi non possiamo farlo.