Spedizioni e Resi

Consegna Veloce e Affidabile

Noi di DolciSogni sappiamo quanto sia importante ricevere i tuoi prodotti in modo rapido e sicuro. Per questo motivo, ci impegniamo a garantire una spedizione veloce ed efficiente per soddisfare le tue esigenze.

Consegna entro 3-5 giorni lavorativi

Desideriamo che tu possa godere dei tuoi nuovi letti e materassi nel minor tempo possibile. Pertanto, ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini entro 3-5 giorni lavorativi, a partire dalla data dell'acquisto. Puoi contare su di noi per una consegna rapida ed efficiente.

Consegna Gratuita in tutto il territorio italiano

Per rendere ancora più conveniente il tuo acquisto, siamo felici di offrirti la consegna gratuita su tutto il territorio italiano senza costi aggiuntivi. Tuttavia, per le Isole Minori è necessaria un'integrazione di 25 euro per coprire le spese di trasporto aggiuntive. Ci assicureremo che il tuo ordine arrivi in modo sicuro, ovunque tu sia.

Opzioni di Consegna Personalizzate

Sappiamo che ogni cliente ha esigenze diverse. Pertanto, offriamo diverse opzioni di consegna per garantirti la massima flessibilità.

Se desideri una consegna in una data specifica o se preferisci ricevere il tuo ordine direttamente al piano, puoi concordarlo con noi aggiungendo un piccolo sovrapprezzo di 5€. Faremo il possibile per soddisfare le tue richieste.

Corrieri Affidabili e Copertura Costante

Collaboriamo con una rete di corrieri affidabili per garantire una copertura costante durante tutto l'anno su tutto il territorio italiano. Scegliamo il corriere più adatto in base alla tua posizione e assicuriamo che il tuo ordine arrivi in modo rapido e sicuro.

Resi Semplici e Gratuiti

La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo un processo di reso semplice e gratuito. 

• Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
• Per esercitare il diritto di recesso, inviaci una dichiarazione esplicita tramite email all’indirizzo: support@dolcisogni.com.
• I costi di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a nostro carico, tranne in caso di errori nella scelta del modello o delle misure dello stesso.
• Il rimborso dei pagamenti effettuati verrà eseguito entro 14 giorni dalla richiesta di recesso, previa restituzione dei prodotti.
• Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, salvo che tu non abbia espressamente specificato altrimenti.
• Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni causata da una manipolazione diversa da quella necessaria per valutare le caratteristiche del prodotto.

Il nostro team di assistenza clienti è sempre pronto ad aiutarti e a fornirti ulteriori informazioni riguardo alle spedizioni e ai resi con l’obiettivo di garantire un'esperienza di acquisto senza problemi.

Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci all’indirizzo email support@dolcisogni.com o consulta alcune domande più frequenti.